一類是具有**競爭優(yōu)勢的企業(yè)。這類企業(yè)在行業(yè)當(dāng)中,掌握高端的研發(fā)技術(shù),擁有產(chǎn)品的核心競爭力,且這種競爭力是其他企業(yè)所無法匹敵的。比如蘋果的系列手機,從配置、設(shè)計、觸感等方面幾乎“獨占鰲頭”;又如家電行業(yè)的格力,多年的專注與投入造就了業(yè)界的好口碑,其產(chǎn)品使用多年性能依舊如初,可謂是將產(chǎn)品做到**的典型代表。
一類是具有相對競爭優(yōu)勢的企業(yè)。這類企業(yè)善于學(xué)習(xí)并能做到持之以恒,不斷吸收新穎的理念,在行業(yè)的某一領(lǐng)域如產(chǎn)品或者服務(wù)等方面“青出于藍而勝于藍”。如現(xiàn)在的“盛隆柜業(yè)”,秉持“隨叫隨到到了就好創(chuàng)造感動信息增值”的宗旨,真正做到“產(chǎn)品是有形的服務(wù),服務(wù)是無形的產(chǎn)品”。
未來,一定是回歸到制造業(yè)的本質(zhì):產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,服務(wù)是企業(yè)延續(xù)生命的武器。只有把產(chǎn)品做好了,把服務(wù)隊伍培訓(xùn)好了的企業(yè),才能獲得笑到**的“入門券”